产品简介
Where teams and agents Think together. 是一个专为团队设计的AI原生工作空间。该平台不仅提供传统的文档管理与协作功能，更深度集成了人工智能技术，允许用户构建自定义智能体（Custom Agents），实现跨应用的信息搜索与日常繁琐工作的自动化。作为被全球超过1亿用户使用的平台，它致力于成为团队工作的单一枢纽，让工作与AI无缝结合，确保信息流通与工作推进的高效性。
核心功能
平台的核心能力围绕智能体构建与企业级搜索展开，主要包含以下关键功能：
- 构建自定义智能体：用户可根据特定业务需求创建专属的智能助手，这些智能体能够在几分钟内完成配置，替代大量手动操作工作。
- 跨应用搜索：打破数据孤岛，支持在所有连接的应用程序中进行搜索，快速定位所需信息。
- 自动化繁忙工作：通过智能体自动执行重复性任务，如生成周报、分类产品反馈等，显著缩短项目时间线。
智能体应用场景
自定义智能体在实际工作流中展现出多样化的应用能力，以下是典型的使用场景：
| 场景类型 | 具体应用 |
|---|---|
| 客户支持 | 在Slack中自动解决支持工单，提高响应速度。 |
| 产品管理 | 自动分类和处理产品反馈，辅助决策。 |
| 安全运维 | 更快地响应安全警报，降低风险。 |
| 行政汇报 | 自动化生成每周报告，节省整理数据的时间。 |
工作方式与优势
该平台强调“单一平台完成所有工作”的理念。通过将知识库、文档协作与AI能力整合在一处，团队无需在不同工具间切换。据用户反馈，这种整合方式能够将工作流程简化，使项目时间线缩短三倍。智能体的创建过程极为便捷，通常在会议间隙的三分钟内即可完成部署，随后即可接管数小时的手动运营工作，从而让团队成员专注于更具创造性的任务。
适用人群与场景
Where teams and agents Think together. 广泛适用于各类规模的组织，特别是那些重视知识沉淀与效率提升的团队。
- 大型企业：包括62%的财富100强公司，利用其进行企业级知识管理和复杂工作流自动化。
- 初创公司与开发者：超过50%的YC孵化公司选择该平台，因其灵活性和AI原生特性带来的竞争优势。
- 知识密集型团队：需要频繁检索内部资料、撰写文档或进行头脑风暴的创作型团队。
使用建议
为了最大化平台价值，建议用户首先梳理团队中重复性高、规则明确的任务，将其转化为自定义智能体的工作指令。其次，充分利用跨应用搜索功能，将分散在各处的文档和数据源接入平台，构建统一的知识底座。定期回顾智能体的执行效果，并根据业务变化调整其参数，以保持工作流的持续优化。
常见问题
自定义智能体如何帮助团队提高效率？
自定义智能体能够接管诸如分类反馈、回答常见疑问、生成定期报告等重复性任务。通过在几分钟内创建并部署这些智能体，团队可以消除数小时的手动操作时间，使成员能够专注于更高价值的战略工作和创造性任务，从而显著提升整体生产力。
该平台是否支持与其他应用程序集成？
是的，平台支持跨应用搜索和工作流集成。用户可以在一个统一的界面中搜索所有已连接应用程序中的信息，并在如Slack等常用协作工具中直接通过智能体解决支持工单或处理消息，实现工作流的无缝衔接。
哪些类型的企业正在使用此平台？
该平台受到广泛信任，用户涵盖从初创公司到大型企业的各类组织。数据显示，全球超过1亿用户使用该平台，其中包括62%的财富100强公司以及超过50%的YC孵化公司。此外，98%的福布斯云100强企业也对其表示信赖，证明其在企业级应用中的成熟度与可靠性。
数据统计
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